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邮储银行宜春市分行:借手机银行之力 谋求发展新跨越
2017-08-08 16:41:19    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者:刘旭芳、龙星
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  中国江西网讯 刘旭芳、龙星报道:“把银行装入口袋”,手机银行正越来越完美地诠释着这一理念。为了加快业务转型,实现手机银行跨越式发展,邮储银行宜春市分行坚持手机银行优先发展战略,紧密围绕“拓规模、提质量、增效能”发展思路,推动产品多样化和联动营销的协同发展,持续打造具有“邮储”特色的手机银行品牌。

  深耕细作,手机银行实现新发展

  最新“2017中国零售银行满意度研究”显示,手机银行在中国渗透率近80%,超美国2倍,面对如此超越式的发展,该市分行领导表示:手机银行是撬动互联网金融发展的支点,只有利用好这个支点,才能紧紧“拥抱”互联网金融。面对这块银行业的“必争之地”,该市分行“深耕”手机银行业务,利用“强宣传”、“促活动”和“建平台”这“三板斧”开辟新天地:积极通过前台“一句话营销”和微信自媒体进行宣传,让客户有所知;开展新增客户“激活扫码有礼”活动,“一对一”指导使用手机银行,带给客户实实在在的益处,让客户有所动;建设“悦享生活”平台,及时发布活动优惠,例如7月28日至31日通过手机银行线上领取“摩拜单车月卡”和最近开展的手机银行“9.9元观影活动”等一系列优惠活动,使得线上商圈愈加“热闹”,让客户有所乐

  鼓足干劲,掀开跨越发展新篇章

  为全面推进电子渠道建设向互联网金融拓展转型,做好手机银行这个支点,丰富产品体系,满足客户需求,为客户提供更好的体验,该市分行紧扣“有加办必有激活,有激活必有使用”这一主线促使手机银行业务增长迈上新台阶。围绕这一主线,该市分行采取“大协同”战略,变“单兵出击”为“协同作战”,变“等客户”为“找客户”,全行员工相互协作,融合创新,发挥出“1+1>2”的集合效应,实现个人与团队的提升。目前手机银行业务逐渐成为转型的突破口,该市分行领导要求大家更换脑袋创新干、瞄准问题具体干、咬定目标持久干,撸起袖子加油干,做到一环紧着一环拧、一锤接着一锤敲,谋求借助手机银行业务发展的力量,掀开跨越发展新篇章。

  砥砺前行,业务增长迈上新台阶

  转变原业务模式,转型发展,透过大数据进行客户的细分,做到以客户为中心,精准营销,为客户提供所需的产品服务,坚持以“多说一句话,多激活一户,多一智能用户”的发展策略,为该市分行手机银行的发展打好一场稳中求进的“翻身仗”。截至目前,该市分行手机银行本年新增激活客户数7705户,累计使用户数9.9万户,手机银行业务实现了良好的业绩。除此之外,“一对一”的指导使用,不仅让客户了解手机银行的便利性,还拉近了银行与客户之间的距离,带动理财、基金定投、贵金属等业务共同发展。截至目前,该市分行新增基金定投有效户38户,完成比列全省第1位,基金定投金额累计扣款43.2万元,完成比列全省第3位;贵金属业务累计收入为47.19万元,收入列全省第1位,各项业务发展迈上了新台阶。

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