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“最多跑一次” 丰城烟草让办事群众更有获得感
2019-01-03 11:07:44    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者:杜东恩
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  中国江西网讯 杜东恩报道:2018年以来,丰城市烟草专卖局围绕“放管服”改革工作,就前期让办事群众“最多跑一次”行政许可事项具体工作进行系统总结和探讨,对进一步深化辖区内烟草行政管服工作进行再部署。

  为让办事群众“最多跑一次”工作目标快速见效,2018年以来,丰城市烟草始终以申请人反映最强烈、最渴望解决、最难办的事情为具体入手,不断优化办证流程、增强办证便捷性、提升办证服务水平。在新办证服务工作中不断创新工作举措,将原有的“申请提交、许可证领取、入网申请”办证流程进行简化,当前申请人只需提交一次申请材料,后续许可证送达、许可证入网均有专销部门联合为其主动办理。在许可证后续管理中,专卖人员和客户经理主动上门服务,在日常管理和走访中及时提取持证人身份证明,并通过工作群及时将许可证办理相关信息及电子资料归档,申请人在办理许可证后续管理业务中实现“零跑腿”。

  据悉,丰城市烟草还印发了许可证办理须知和申请人告知书,通过窗口展示和流动发放的方式在辖区进行烟草专卖法律法规及许可办理业务流程的全方位宣传,切实让办事群众感受到烟草行政工作的便捷、便利和高效,更有获得感。

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