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携手同行七十载,感恩回馈再出发!中国人保2019年客户节正式启动
2019-05-18 22:12:08    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者: 朱秋平
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  中国江西网/宜春头条客户端讯 朱秋平报道:携手同行七十载,感恩回馈再出发!中国人保2019年客户节正式启动啦!

  本次客户节将以“携手同行七十载,感恩回馈再出发”为主题,积极践行“人民保险、服务人民”的宗旨,坚持“以客户为中心”发展转型理念,优化客户体验,进一步提升客户服务水平,回馈广大客户。其中,我公司客户节活动将以公益惠民、历程回顾、优质服务为主线,聚焦三农、服务脱贫攻坚、民生保障改善、助力实体经济等内容,开展“筑梦惠全民?共创新未来”、“荣誉七十载?从心再出发”、“心以人为本?情笃保民安”、“保险新时代?共绘好生活”等一系列丰富多彩的主题活动。

  中国人保财险切实履行社会责任,积极服务经济社会发展大局,依托公司综合优势,在政府主导下,深度参与国家多层次社会保障体系建设,在社保业务领域已经形成了涵盖基本医疗保险经办、大病保险、扶贫医疗救助保险、长期护理保险等的一体化业务格局,在提升群众保障水平的同时,还通过“一站式”结算等优质服务,显著提高了群众满意度。

  在社会公益方面,我公司将全力践行企业社会责任,在客户节期间,继续开展“大手牵小手”、爱心助学等内容丰富、形式多样的公益助学活动,积极传递保险正能量,用自身的品牌影响力为社会公益事业贡献一份力量。

  在客户服务方面,我公司将持续打造精品化服务品牌,充分发挥公司专业技术和服务优势,持续创新服务模式,推出“警保联动”、理赔夜市、“心服务芯理赔”等一系列广受社会各界欢迎和好评的服务品牌;开展投诉专项治理行动,积极溯源整改,大力强化保险消费者权益保护工作力度;升级95518客服中心和俱乐部平台,优化客户界面和体验,竭诚为客户提供多方位、多维度高品质服务。

  保险是生命的延续、经济的保障、也是爱的承诺,为广大人民群众的生产生活保驾护航。“携手同行七十载,感恩回馈再出发!“,不仅是对客户70年来风雨同行的感谢,更是中国人保造福于民,服务于民的坚持。

  过去70年,是砥砺奋进的70年;2019年,我们将不忘初心,继续出发!

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