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宜春站帮助旅客找回遗失物品获赞(图)
2019-07-01 22:09:00    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者: 吕娜
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  中国江西网/宜春头条客户端讯 吕娜报道:6月26日,彭先生来到宜春站,送来一面写有“急民所急爱民爱岗全心全意为人民服务”的锦旗。

  6月25日,彭先生一人乘坐G1377此列车从上海虹桥站回宜春,下车后发现公文包遗落在列车上,焦急的彭先生询问了车站工作人员,得知可以拨打12306找回遗失物品。彭先生便决定回家再拨打电话,谁知上海局的客服电话一直未有人接听。彭先生有些慌乱决定去车站寻求帮助,恰逢遇见工作中的客运值班员郑丹。郑丹耐心询问他的车次、车厢以及物品位置。郑丹一边安抚旅客,一边寻找车长的联系方式。功夫不负有心人,郑丹成功的联系上G1377次列车长,经过多方的寻找,彭先生遗失的文件被找到,并于当晚九时带回宜春站,顺利交还给了彭先生。

  最后,彭先生执意给郑丹送来一面锦旗,对她为自己找回遗失的物品表示感谢。

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