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宜春市第三医院喜获全国“人文爱心医院”荣誉称号
2019-08-29 13:19:09    来源:中国江西网
编辑:朱振雄    作者:朱国泉
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  中国江西网/宜春头条客户端讯 8月16-18日,2019年“中国医师节”庆祝大会暨第三届中国医学人文大会在北京召开。会上发布了“人文爱心医院”、“人文爱心科室”表彰决定和第三届“白求恩式好医生”推荐结果。宜春市第三医院喜获中国医学人文重磅奖项——“人文爱心医院”荣誉称号。

  多年来,宜春市第三医院始终坚持以人民健康为中心发展理念,践行“人文管理”办院宗旨,医院取得了长足发展,先后荣获“全国杰出精神科医师星火燎原奖”、“全国改善医疗服务行动—人文关怀示范医院”、“全国卫生系统护理专业巾帼文明岗”和“江西省群众满意医院”、“江西省扶残助残先进集体”等荣誉称号。

  树立“人文管理”理念,推动医院组织与机制创新。医院率先成立了护理爱心志愿小组和社工服务队,定期走进病房开展爱心活动;组建了心理体检科,固定人员长期深入农村、社区和学校开展心理健康等公益活动;积极探索成立了以农疗作业为主的康复基地,为患者提供计算机、厨艺、农疗、手工技能、体能康复、心理咨询等各种技能康复培训和服务,实施“社会化、综合性和开放式”的精神障碍和精神残疾康复管理新模式,有效促进患者社会功能恢复,从中每月可获得600元左右的收入,体现其自身价值存在。

  坚持“人文”融入医疗,将“仁爱与精术”惠及患者。积极改善候诊环境,落实分诊导诊制度,增加了音乐播放系统等,让患者及家属在候诊期间可聆听温馨的音乐,舒缓患者候诊和就诊情绪;建立了远程探访室,让患者零距离与家属进行情感交流,感受亲情的温暖。组建了住院服务中心,推进5十X服务模式。不断引进先进治疗手段,每个封闭病房设立了物理综合治疗室,有效规范临床诊疗行为。全面开展临床路径,实行了临床路径信息化管理,临床路径入径率50.98%,完成率57.39%,确保了医疗质量与安全。

  倡导“人文爱心”服务,弘扬“奉献与帮扶”精神。建立以“党支部为单元,分片对口帮扶”长效机制,做到真心实意做患者家人。一是真做患者监护的“家人”,除日常监护指导其嘱医治疗,关注病情进展外,还及时了解患者及监护人存在的困难,比如帮助患者落实二代身份证、医保、大病保险、民政救助和免费救治等民生政策。据统计,每年开展各项帮扶活动20多次,参加帮扶活动100余人次,帮助100多名患者办理过二代身份证、社保卡等证件。二是真做患者生活保障的“家人”,规定每年每位党员捐款不少于200元,用于帮助解决患者一年期间缺衣少裤和生活补贴等问题。三是真做患者心灵慰籍上的“家人”。医院每季度安排推出一项与患者共同举办的集体活动,每年举办座谈会、生日会等活动近20次,参加活动的康复对象300多人次,使患者真正能感受家庭的温暖。

  坚守“人文”办院宗旨,积极履行社会责任。一是加强重性精神病管控,年平均全市重性精神障碍报告患病率为4.51‰,患者管理率为96.3%,规范管理率为86.62%,患者服药率为91.62%,社会治安免受重性精神病患者的危害。二是推进民生政策落地,每年为贫困家庭重性精神病提供免费救治2000余人次,垫付救治费近200万元;援助完成司法鉴定及医学评残3200例,为他们提供优质安全的医疗服务。三是促进大众心理健康。积极开展促进大众心理健康等社会公益活动,深入社区、学校、警营和监区等免费开展心理咨询与辅导40多场次,发放健康处方及册页3万多份,受益达2万余人。

  大力践行“人文关怀”,不断增强职工凝聚力。一是以事业凝聚人心。几年来,先后向上级推荐提拔重用了7名院班子成员,使班子年青化、知识化,更富有工作热情与干劲;二是以感情凝聚人心。建立院领导关心职工“四必访”制度,组建了太极拳、篮(排)球、乒(羽)球、登山等6支文体活动队,定期开展文体活动,助推医院文化建设。三是以待遇凝聚人心。向上引资近9000万元,完成了新住院大楼、精神病人福利院和东方社区卫生服务中心的建设,医院业务用房净增3万平方米;对医院信息化建设进行全面升级改造,实现信息高度共享,增强职工对自身业务发展的优越感。

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