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宜春水务集团帮助用户追回水费(图)
2020-06-24 20:48:10    来源:中国江西网
编辑:吴温火    作者:刘红
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  中国江西网/宜春头条客户端讯 刘红报道:“真的非常感谢你们帮我追回水费,太辛苦你们了!”近日,鸿运花园施先生给宜春水务集团送来了一面写有“为民解忧,心系百姓”的锦旗,对城南客服中心用水管理员葛建文同志热心帮助表示衷心的感谢。

  原来,在5月22日上午,用水管理员葛建文接到用户来电求助,称其专程从北京回宜春处理店面转让事宜,但在办理租赁时,查到该店租户拖欠水费4000余元未缴清,而房东只收取租户押金一千元整,远不够用于缴纳拖欠的水费。为了帮助用户解决问题,葛建文连续数日前往该店进行水费协商,通过数次与租户耐心交谈,最终成功劝导该店租户缴清拖欠水费,让其在这个大数据、各单位信息共享时代,不因小钱而影响自身信誉。

  

  

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