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宜春市烟草专卖局开展客户服务部摸底调查
2021-10-27 16:03:24    来源:大江网
编辑:朱振雄    作者:帅词贤
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  大江网/宜春头条客户端讯 帅词贤报道:为进一步加强基层管理服务,引导客户服务部自我监督和管理,宜春市烟草专卖局全面开展客户服务部建设情况摸底调查。

  此次摸底针对全市系统31个客户服务部进行全面核查和梳理,主要从客户服务部的选址、管辖户数、网点产权、贵重资产、人员配备等情况进行详细调查,对近几年客户经理的数量、年龄、文化程度、户均管辖户数、鉴定等级考试通过率等若干数据化信息进行重点分析,并收集相关人员的建议和意见,从增加人员优线路、各司其职促效率、农网条件需改善、农网人员增温暖、软硬件配齐全、着装统一提形象等方面进行完善和改进,进一步提升了营销人员的“幸福指数”,真正实现了为群众“办实事、办好事”。

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