大江网/宜春头条客户端讯 李申报道:宜丰县新昌镇崇文社区位于城东新区,辖1.26平方公里,共有10个网格,辖区小区22个(另有3个在建小区),9615户。
多年来,崇文社区在化解矛盾纠纷时发现社区是物业小区最多的,也是物业纠纷矛盾最多的社区,例如房屋漏水、下水管堵塞、装修纠纷、餐饮店影响居民居住等很多纠纷调解存在反复的情况,调处有结果无效力,为此社区与县法院、县司法局联合,探索引入诉调对接模式,建立了“诉调中心”,增加司法流程来给社区调解赋能,解决物业管理、公共设施使用、流动人口管理等诸多社区治理难题和司法诉讼、公益诉讼、民生热点等维护群众利益问题,解决以往重复调解,反复诉调,调而难结等难题,实现了矛盾纠纷“一站式”调解,形成了以服务中心、警格中心、诉调中心三大平台为基础的社会治理新模式。
今年在诉调对接基础上,崇文社区与县检察院联合,设立了社区检务室,检务室赋予司法救助、公益诉讼的法律效能,通过特邀调解员的方式,发挥检调对接作用,积极化解社区物业纠纷,参与社区各类事宜处理,不断增强群众的安全感和满意感。
近年来,在诉调对接、检调对接双动力纠纷化解模式的作用下,共化解涉疫纠纷799起、物业管理纠纷649起、环境卫生类纠纷149起、公共设施类纠纷223起、特殊群体类纠纷373起,法院出具民事裁定书69起,做到了社区物业及其他纠纷化解率达到98%以上,促进了社区的和谐稳定。
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