大江网/宜春头条客户端讯刘万春、罗婷报道：日前，宜春袁州区司法局灵泉司法所所长、灵泉街道人民调解委员会调解员陈莉峰在袁州区人民法院“一站式”诉调中心法官的精心指导下，在线成功调解了五起宜春某银行与借款人的借款合同纠纷。这是袁州区人民法院委派案件调解以来通过人民法院调解平台在线调解成功数量最多的一次。线上调解不仅极大地方便了当事人，也让当事人切实感受到了司法的高效和快捷。

　　据悉，5月底，原告宜春某银行将一批借款合同纠纷案件诉至袁州区人民法院，立案人员根据案件情况委派至灵泉街道人民调解委员会进行调解。该委员会接受委派后，调解员用电话逐一询问当事人是否同意调解的意见。当调解员得知有五个案件的当事人同意调解但却因各种原因无法赶到调解现场时，便提出线上调解的建议。

　　在征得双方当事人同意后，袁州区人民法院和灵泉街道人民调解委员会共同为此批案件的线上调解工作做好前期准备。之后，调解员与当事人约好进行线上调解。但因有些当事人用手机操作调解系统还不熟悉，调解员便要不厌其烦地电话指导其如何登陆。在调解员不懈的努力下，当事人终于都进入“多元化解”小程序。通过调解员电话耐心细致地给双方当事人做调解工作，讲清楚不还款的后果，也劝说另一方尽量宽限一点还款时间。最终，这五件线上调解的案件双方当事人都达成一致意见，并通过人民法院调解平台在线签署了《人民调解协议书》，同时申请了司法确认。

　　宜春袁州区灵泉街道人民调解委员会通过人民法院调解平台在线调解的方式，让当事人足不出户即可接受人民调解员的调解，让每起案件在不到一个小时的时间内就结案，极大地方便了群众，提升了当事人的司法获得感。