大江网/宜春头条客户端讯 刘万春、罗婷报道：小区是城市文明的窗口，是社会文明的基石，更是市域治理的重要载体和抓手。随着群众对居住环境要求的提高，物业管理和服务引发的物业纠纷呈上升趋势。近日，宜春市袁州区人民法院创新诉源治理工作模式，主动融入基层社会治理大局，通过“平台搭建、阵地前移、多元联动”的调解方式成功化解袁州城区某小区物业公司与百余户业主长达两年的物业纠纷。

　　据悉，宜春某物业公司因业主欠缴物业费，将小区内六十户业主起诉至袁州区人民法院。根据案件性质，法院将这批案件委派至袁州区凤凰街道人民调解委员会进行调解，希望通过诉源治理的方式将矛盾化解在基层。为准确认定事实，妥善化解矛盾纠纷，凤凰街道调解委员会多次与物业公司沟通协调，全面了解案情。

　　充分了解双方矛盾根源后，凤凰街道调解委员会三次召开物业纠纷诉源治理工作座谈会，袁州区人民法院一站式诉调中心派出速裁团队进行指导，市、区两级住建部门协同参与，同时邀请物业公司、开发商和业主代表到会。法院和各单位相关负责人员分别结合各自职能职责，对物业公司及业主的权利和义务进行了详细介绍，厘清了开发商和物业各自与业主的法律关系。同时，对业主反映的问题积极与物业公司和开发商进行沟通，协商解决方案。

　　一旦责、权、利分明，拧紧的结就随之慢慢解开， 57户业主陆续缴清了物业费。在此影响下，未被起诉的六十余户业主也主动履行了清缴义务，这场涉及百余户业主的物业费纠纷最终得以妥善批量化解。物业公司负责人向袁州区人民法院一站式诉调中心送来一面“公正司法为人民、多元化解促和谐”的锦旗，对速裁团队倾心调解、耐心释法、化解纠纷表示感谢。

　　速裁团队的法官们接过物业公司送来的锦旗也心生感慨地表示，群众利益无小事，这次物业纠纷虽然标的小，但牵涉面广、对象多，与群众生活切身相关，物业纠纷诉源治理的关键在于找准“矛盾源”，只有从源头上预防和化解矛盾纠纷，才能减少进入诉讼的案件。多元解纷平台的搭建也是向群众说法释理、解决群众法律知识盲区的重要契机，起到了“处理一案，教育一片”的作用。

　　据了解，2022年上半年，袁州区人民法院共委派案件940件，调解成功405件,调解成功率为43%。全区新收各类案件7834件，同比下降21%，其中民事新收4290件，同比下降25%，新收行政案件42件，同比下降58%。

　　据该院相关负责人表示，在接下来的工作中，袁州区人民法院将深度融入基层社会治理，充分发挥司法在矛盾纠纷多元化解机制中的引领、推动和保障作用，全力推动各类纠纷诉源治理工作，努力共建“平安袁州”，不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。