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宜春市公安局出入境管理支队:创建“六办”品牌 群众满意度不断提升
2022-11-23 19:38:36    来源:大江网
编辑:朱振雄    作者:刘卓 李赟 罗鑫
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  大江网/宜春头条客户端讯 刘卓李赟、记者罗鑫报道:近期,宜春市公安局出入境管理支队接到一通求助咨询电话:属地某公司因业务发展需要,急需派员工赴境外参加展会,但该员工护照正好过期。收到求助后,该支队急企业之所急,立即向其详细介绍了出入境证件办理所需材料和申请流程,第一时间开通“绿色通道”,为企业复工复产助力。“这次展会时间紧,幸好有办证绿色通道,让我们及时拿到了护照,为你们高效专业的便民利企措施点赞!”该公司刘女士称赞道。

  今年以来,宜春市公安局出入境管理支队扎实推进宜春公安“六办”品牌创建活动,创新推出保障民生、便民利企等一系列移民管理政策举措,有力地促进了宜春经济社会高水平开放、高质量发展。

  提供精细化服务 保障紧急必要办证需求

  针对不同群体特点,为确因紧急必要事由急需出境人员提供个性化、精细化、便利化的出入境管理服务。为老弱病残孕、高层次人才及紧急事由出境等人群开通绿色通道,为60周岁以上老人提供专人引导办证服务,为紧急事由出境群众提供证件加急服务。

  截至目前,宜春市出入境管理部门累计为各类紧急事由出境人员加急办理护照152人次,累计为出国留学学子加急便利办理护照87人次。

  全方位、多角度开启为民服务模式

  宜春市公安局出入境管理支队结合“百万警进千万家”活动,利用电子大屏展播、监督栏上墙、发放一次性告知单、建立警民联系群等方式,向群众宣传“六办”活动,营造浓厚氛围,充分提高辖区群众知晓率。

  同时,在全市出入境管理部门业务受理大厅开展防范养老诈骗和电信诈骗宣传,不断提高群众对养老诈骗犯罪行为的防范意识,切实守护好群众的“钱袋子”。搭建“12367”出入境管理服务热线,延伸服务触角,打造24小时不断档的服务机制,随时解答群众出入境业务问题。

  创新成立移民事务服务中心

  为积极落实引才引智政策,宜春市出入境管理部门在宜春学院创新成立了宜春市移民事务服务中心,探索开展来华定居外国人的社会融入服务、居留旅行服务、语言文化服务。为外国人提供一站式的预约面签、签证材料受理初审、涉外单位备案指导、移民事务政策咨询解答等服务。

  据了解,自宜春公安“六办”品牌创建活动实施以来,宜春市出入境管理部门共办理“一次办”出入境证件1521人次,“就近办”出入境证件68人次,“马上办”出入境证件138人次,窗口满意度好评率达100%。

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