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宜春深燃公司:帮办代办上门办 贴心服务送到家(图)
2023-01-17 15:44:57    来源:大江网
编辑:朱振雄    作者:皮裕露
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  大江网/宜春头条客户端讯 皮裕露报道:近日,随着丁家巷、朱家坳、岩背、杨梅塘等老旧小区燃气管网升级改造完成,宜春深燃公司将燃气业务办理窗口前移,为该小区用户提供燃气集中办理服务,用户“0”跑腿,用气便捷更省心。

 

  据了解,宜春深燃公司前期通过社区走访、小区宣传、用户调研等方式,广泛调查听取用户意见,了解用户实际需求,针对用户提出的燃气开户、挂表点火、燃气灶具、燃气使用等问题,宜春深燃公司工作人员在现场热情接受用户咨询,耐心讲解办理事项,同时手把手教小区居民使用“深圳燃气”微信公众号的各项业务功能,指导居民正确选择有熄火保护装置的燃气灶,方便使用的同时也不能忽视安全。最后,现场共为500余户居民办理了燃气开户和挂表点火登记服务,待安装名单确认后,再统一安排工作人员上门挂表点火,确保春节前各小区居民能够用上安全、环保、清洁的天然气。

  今后,宜春深燃公司将不断拓展服务渠道,延伸服务触角,深化服务质量,切实提升用户满意度。

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