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宜春市烟草公司靖安分公司多举措提升客户服务质量
2023-12-26 10:53:05    来源:大江网
编辑:罗鑫    作者:余雯
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  大江网/大江新闻客户端讯 余雯报道:今年以来,宜春市烟草公司靖安分公司积极采取措施,不断提升客户服务质量。

  加强经营指导

  宜春市烟草公司靖安分公司结合零售客户在卷烟销售等方面的情况,开展个性化、差异化的指导服务,引导客户合理订购卷烟,保持科学库存,有效提升卷烟结构,逐步提高卷烟经营水平。

  加强品牌培育

  该公司根据零售客户的商圈环境、消费群体等特点,强化品牌宣传引导,指导零售客户掌握品牌培育的方法技巧,提高零售客户对品牌的认知度和接受度,拓宽品牌宽度,提升品牌上柜率和动销率。

  加强终端建设

  该公司重点从店容店貌、空间利用、品牌陈列等方面着手,帮助零售客户做好陈列、品牌亮化等工作,指导零售客户突出重点品牌陈列,吸引消费者眼球,创造良好的消费环境,提升店面整体形象,增强零售客户的现代经营意识。

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