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邮储银行宜春市分行多措并举开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
2024-03-14 17:44:30    来源:大江网
编辑:罗鑫    作者:赖海璐
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  大江网/大江新闻客户端讯 赖海璐报道:为切实保障消费者权益,增强社会公众金融素养及风险防范意识,邮储银行宜春市分行积极践行“金融为民”理念,于“3·15”期间组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动,做到全辖覆盖、全员参与。

  双线发力,传递金融能量。一方面立足网点,夯实阵地宣传。充分发挥点多面广优势,辖内128个营业网点同步落实“四个放”宣传,即LED显示屏播放活动口号、广告机布放宣传海报、液晶电视投放活动视频、教育宣传专区摆放折页手册。在厅堂组织“网点支行长说消保”小讲堂,邀请等待办理业务的客户参加微沙龙,向客户讲解各类金融知识,提供咨询服务,帮助客户提升金融技能。另一方面强化线上宣传,扩大教育覆盖面。动员职工在微信朋友圈发布《关于防范新型电信网络诈骗的风险提示》,揭示近期多发的两类新型诈骗惯用手法,提示消费者注意防范诈骗陷阱,牢记“三不一多”原则,守住自己的“钱袋子”。

  行领导带头,传播消保声音。辖内各级机构行领导齐上阵,引领全员共话消保,推动消保理念入脑入心。邮储银行宜春市分行宣传小分队深入袁州区仙台社区,在社区志愿者服务站搭设金融权益咨询台,向居民宣传金融基础知识。邮储银行宜春市分行分管行领导带头到社区为居民送上一堂生动的金融知识讲座,以金融消费者八项基本权利为主线,用通俗易懂的语言和典型案例串讲保险销售误导、虚假违法广告、金融诈骗等表现形式和防范措施,介绍金融纠纷多元化解途径,运用有奖问答趣味化的互动模式,帮助居民了解自身合法权益,正确认识金融产品和服务,提升风险防范能力;通过面对面交流,认真听取居民对银行业务与服务等方面的意见与建议,并一一予以回应,得到了群众的一致认可和肯定。

  下沉宣传,助力乡村振兴。采取常态化开展“金融知识进乡村——邮你乡伴”活动、在帮扶村建立农村金融知识顾问服务点、与监管联动聚力贴近农村金融消费者等举措下沉农村地区教育宣传,将金融服务延伸到“最后一公里”。邮储银行宜春市分行联合当地人民银行在袁州区新坊镇组织“3.15国际消费者权益保护日”征信知识集中宣传活动。通过开设宣传咨询台、发放宣传折页为乡村居民重点普及征信常识,引导居民增强诚信意识,注重保持个人良好信用记录;利用以案说险形式充分揭示“征信修复”骗局的特征、危害和法律后果,提醒居民远离非法职业代理,依法维护自身征信权益;群众在互动竞答环节中踊跃发言,现场气氛热烈,助力营造了“知信用信守信”的良好社会氛围。

  下一步,邮储银行宜春市分行将继续聚焦金融为民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,持续打造多层次、多渠道、多样式的金融知识教育宣传活动,为共同营造和谐健康的金融消费环境贡献邮储力量。

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