大江网/大江新闻客户端讯 罗艳君、严雨晴报道：为进一步提升零售户经营能力，努力将客户优势转化为品牌培育成果，宜春市烟草公司樟树分公司“三步走”开展对零售户培训指导，力争提高零售户“开口营销”的能力。

　　深化培训，强化卷烟品牌特色

　　该公司通过“线上+线下”相结合的培训模式，组织系统的卷烟品牌讲座和实操演练，提升零售户对品牌特点的理解和传达能力。要提炼总结品牌的“卖点”，实施差异化营销策略，使得零售户能根据消费者需求提供个性化的产品推介，从而有效提升销售成功率。

　　鼓励零售户主动出击，积极拓展消费者网络

　　该公司客户经理指导零售户主动联系潜在消费者，定期回访已有消费者，通过电话、短信、社交媒体等多种渠道保持沟通，及时获取消费者反馈，挖掘潜在需求。同时，客户经理充分利用自身的专业知识，主动引导零售户常“开口”，从而使零售户乐于“开口”。

　　强调诚信经营，树立良好的店铺形象

　　要想让开口营销奏效，关键在于言行一致，避免夸大其词、虚假宣传，用真诚打动消费者。该公司客户经理通过帮助零售户精心设计店面陈列和有效的营销策略，让陈列和产品“说话”，以诚信经营和优质服务为开口营销“保驾护航”。