大江网/大江新闻客户端讯 徐莹莹报道：为全面提升营销人员服务客户能力，进一步提高客户服务质效，近日，宜春市烟草公司在全市系统举行“强技能 提素质 优服务”营销队伍综合能力竞赛。

　　强技能

　　以理论业务知识竞赛的形式，宜春市烟草公司组织全体营销人员共计140人参与应知应会理论知识问答与品牌辨识问答；其中，参赛人员30人为现场答题，其余人员在分会场线上视频答题，既保障答题公平又拓宽参与范围。

　　提素质

　　以手机电脑操作竞赛的形式，参赛人员分批次参与手机端客户经理子系统操作测试、电脑端营销运营管理子系统数据查询测试，充分考验营销人员熟练掌握日常业务能力。

　　优服务

　　以情景模拟问答竞赛的形式，由30名参赛人员轮流上台，回答日常工作中经常面临的各种客户服务问题，考察营销人员的客户服务水平，挖掘客户服务潜能。

　　据悉，此次活动评选出一批优秀选手和优秀单位，并颁发奖状和奖牌。