大江网/大江新闻客户端讯 漆帆秀报道:“真的非常感谢社区工作者们为我们这些业主跑上跑下,解决了房产证这么大的难题。”近日,宜丰县城区和合社区鑫海澜庭小区居民代表给该社区工作人员赠送了一面写着“情系群众解民忧 一心为民办实事”的锦旗,这是该县社区党工委服务群众的一个缩影。
近年来,宜丰县社区党工委把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点,通过聚焦党建引领、网格治理、多元共治、服务共享,激活社区治理新动能,构建共建共治共享基层治理格局。
聚焦党建引领点燃“红色引擎”。该县坚持党建引领,着力构建“社区党工委-社区-网格-楼栋长-共产党员户”五级体系,辖区内优化调整12个党群服务中心,下设27个党支部,900多个党员中心户,使党组织链条延伸到基层末梢。推行“居民点单、社区派单、党员接单”服务模式,深入推进党组织和党员双报到、双报告机制,不断增强党员干部队伍凝聚力、向心力和战斗力。截至目前,已累计开展政策宣讲、环境整治、纠纷调解等志愿服务300余次。同时,该县还打造了高品质15分钟社区生活圈,持续完善了社区公共服务设施和功能,实施了老旧小区改造、文明城卫生城创建、文化休闲、就业养老等民生项目,有效提升了居民生活品质。
聚焦网格治理激活“神经末梢”。该县社区党工委坚持以网格化为依托,创新“网事360”基层治理模式,搭建“三大平台”,组建“六支队伍”,科学化分100个网格、每个网格均配备1名网格员和4名微网格员,夯实矛盾纠纷调解“最前沿”。线下整合机关干部、网格民警、在职党员、社会组织、志愿者等力量,精准摸排网格人、地、物、事、情,动态采集“一标三实”信息,及时感知矛盾纠纷。线上由网格员将数据情况接入网事360平台,及时回应群众诉求、矛盾纠纷等事件,实现一站式接收、科学分类、闭环处置,有效将矛盾纠纷化解在早、化解在小。目前,各社区已解决群众急难愁盼问题3000余件,服务群众2万余人。
聚焦多元共治疏通“关节脉络”。该县积极吸纳物业企业负责人、业委会成员、热心居民等参与自治,搭建说事亭、说事角、说事长廊等基层议事平台,收集回应群众意见建议,加快停车棚、充电桩、养老中心、幸福食堂等民生项目建设。成立三轮车、快递、外卖小哥等协会,引导“两企三新”积极参与社区治理,激发基层治理源头活水。建立健全“双报到”工作机制,联合辖区联创共建单位,深入开展“我为群众办实事”等主题实践活动,点亮“微心愿”1000余个,不断实现共建、共治、共管。
聚焦服务共享擦亮“幸福底色”。该县坚持“把脉”群众需求,提供精细化服务。社区党组织线上线下及时发布居务信息、宣传惠民政策、公开办事流程、掌握民情信息。聚焦“一老一小”,打造280平方米社区居家养老日间照料中心,为辖区空巢、独居老人提供一日三餐、休闲娱乐、健康义诊等综合性养老服务,开展暑期托管班,为青年少提供作业辅导、趣味教学等服务。依托社区新时代文明实践站等文化阵地,组建多元化服务队伍,常态化开展卫生环保、科普宣传、文化文艺、法律援助、移风易俗等志愿服务,延伸服务群众“触角”。同时,通过设立好邻居衣物缝补点、零工驿站、周一爱心理发屋等,为居民提供“家门口”的服务。
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