大江网/大江新闻客户端讯 戴志戎报道：近年来，铜鼓县永宁镇不断完善共建共治共享的社会治理新格局，从单元楼栋“小切口”入手，创新推行“楼宇”议事活动，实现“小区事，小区办”，不仅化解了各种“疑难杂症”，还让来自“五湖四海”的“陌生人”逐渐构建起邻里相帮、互让的“熟人小区”，努力绘就小区治理“同心圆”。

　　聚焦群众急难愁盼，听民声，知民意

　　永宁镇结合“干群面对面，四问四帮大走访”活动，充分发挥“一网五管家”网格化队伍优势，推动“四访五查六服务”工作落实到小区、实践在楼栋。通过58名网格员和241名楼栋长日常入户走访，102名镇机关干部以包户形式主动下沉到241个微网格进行遍访。以及创建微信群、设置群众意见收集箱等方式，全面了解小区民情民意，收集群众诉求和意见共2341个。

　　“楼宇”议事共促发展，纾民困，解民忧

　　小区管理好不好，“人”是关键，将爱管事、责任心强的老党员、老干部选进业委会，目前城区小区业委会成立率达到90%，党员占比60%，实现小区有人管事。差异化打造书香驿站、居家养老驿站、居民自治驿站等议事平台，利用社区新时代文明实践站、党群服务中心、物业闲置场地等场所开展“楼宇”议事，网格员将收集的民情民意交由网格党支部讨论后组织召开议事会议，同时借助职能部门力量，打造“网格党支部+物业+业主委员会+居民”四位一体议事新局面。目前，“干群面对面，四问四帮大走访”问题化解率达82.6%，推动了小区物业管理、充电桩建设、高空抛物、噪音扰民等问题的解决，让群众从“被动议事”向“主动议事”转变，引导居民从“旁观者”变为“参与者”，最终成为“受益者”。

　　“只有成立起强有力的业委会，选举出有管理经验、有责任的带头人，才能更好地治理小区。”“近几年，小区物业管理费从未收齐，不缴费现象愈演愈烈，建议合理、规范收取物业费，不断提升服务水平，让大家享受到与期望相匹配的物业服务。”在丰润社区的丰润花园小区议事厅内，大家就如何提升小区自治水平为议题各抒己见。

　　经过“楼宇”议事，丰润花园小区顺利选举出了新一届业委会以及管理人员，收齐了近年的物业管理费，并追收回了往年的拖欠款。小区设施更加完善、邻里之间关系更加亲密……江西省“百优”“法律明白人”获得者樊爱民说起小区的变化脸上洋溢着幸福的笑容。

　　创新推行“楼宇”议事法以来，“楼宇”议事不仅成为小区居民矛盾化解协调的平台，更是小区居民生活起居热点、难点、焦点问题诉说、“发泄”的平台。今年以来，铜鼓县永宁镇“楼宇”议事已发现和处置热点民生问题26件，化解率100%，俨然已成为“大事小事有人管”“群众心声有人听，群众呼声有人应，群众难题有人解”的民心工程、幸福工程。