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宜春市烟草公司持续提升现代终端运行质效
2025-03-20 11:33:27    来源:大江网
编辑:陶春霞    作者:严雨晴
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  大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员严雨晴)近日,宜春市烟草公司聚焦终端建设、数据赋能和服务升级,持续提升现代终端运行质效。

  优化布局,打造终端“新标杆”

  宜春市烟草公司通过科学规划终端布局,重点打造一批形象好、功能全、服务优的现代终端示范店,辐射带动周边零售终端转型升级。同时,结合本地消费特点,在商圈、社区、乡镇等不同区域,分类推进终端建设,确保终端布局与消费需求相匹配。

  数据赋能,激活运营“新动能”

  宜春市烟草公司充分利用现代信息技术,推动终端运营数字化、智能化。通过推广使用“云POS”管理系统,帮助零售户实时掌握进销存数据、消费者偏好等信息,实现精准营销和库存管理。并依托省级营销子系统,动态更新信息采集标签,监测终端运行状态,及时发现问题并优化解决方案。

  服务升级,增强客户“新黏性”

  宜春市烟草公司坚持以客户为中心,加强营销人员队伍建设,定期开展业务培训,提升专业能力和服务水平;推出个性化服务举措,如“一对一”陈列指导、品牌推广支持等,帮助零售户提升经营能力。通过线上线下相结合的方式,开展客户关怀活动,增强与零售户的互动交流,进一步提升客户满意度。

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