大江网/大江新闻客户端讯 (通讯员于喆、廖亮)从出站口到网约车的“最后一米”,如今在宜春高铁站被彻底打通。今年1月16日启用的宜春高铁站网络预约出租车上车点,凭借智慧化服务和人性化设计,成为旅客便捷出行的暖心驿站。截至目前,已累计服务网约车已超14万辆次、旅客20万余人次。
作为城市重要交通枢纽,宜春高铁站日均客流量庞大,网约车供需矛盾长期突出。“出站找不到车”“司机无处停靠”等问题,既困扰旅客也影响站场秩序。宜春市交通运输执法支队直属执法二大队联合综合交通枢纽运营单位,通过实地调研、多方座谈,在地下停车场D区开辟出专属网约车服务区域。
这个创新设置的上车点堪称“智慧出行”样板:地面引导标识线从出站口一路延伸,旅客“按图索骥”即可直达;多功能电子显示屏实时更新车辆位置,让等待不再盲目;候车厅内休息桌椅、充电设备、急救药箱、饮水机等设施一应俱全,工作人员与列车进站时刻同步在岗,为特殊旅客提供贴心帮扶。
“跟着地上的指引走,几分钟就到上车点,屏幕还能看到车到哪了!”旅客的真实反馈印证着新举措的成效。自启用以来,该上车点日均服务旅客上千人次,站场车辆乱停乱放现象得到明显改善,地下停车场通行效率提升30%以上。这一便民工程,不仅优化了城市交通环境,更让每位旅客感受到“家门口”的温暖与便捷。
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