大江新闻讯 （通讯员李小林）2026年元旦前夕，宜丰县棠浦镇泉安调解工作室成功调解一起跨越三十余年、涉及两地当事人的陈年纠纷。在调解员喻泉安的主持下，通过“线上+线下”相结合的创新调解模式，促使双方当事人最终达成和解，实现了“案结事了人和”的良好社会效果。

　　据了解，纠纷双方当事人均为棠浦镇东刘村村民，其中一方长期在外地经商。因早年旧事，双方心存芥蒂，关系一度紧张。近期，一方当事人因身体及情绪原因，向村委会反映希望化解此矛盾。棠浦镇泉安调解工作室获悉后，主动介入，由经验丰富的调解员喻泉安负责调处。

　　2025年11月29日，调解员喻泉安首次组织双方在棠浦镇政府进行面对面调解。由于分歧较大，首次调解未能达成一致，在外地的一方当事人随后返回工作地。面对调解陷入僵局、当事人分隔两地的实际情况，调解员并未放弃。他迅速转变工作思路，充分利用现代通信工具，通过电话、微信等方式，分别与双方当事人进行了长达一个月的耐心沟通、释法明理和情感疏导。他一方面引导双方回顾同乡情谊，着眼未来；另一方面从法理、情理角度细致分析，寻求双方利益的平衡点。

　　经过调解员不懈的努力和反复协商，双方的距离被慢慢拉近，分歧逐步缩小，最终就解决事宜达成一致意见。为方便当事人，调解员拟定了调解协议并通过线上方式发送给双方核对确认。在外地的当事人打印签字后邮寄给调解员，本地的当事人随后完成签字。协议明确约定了经济资助、债务抵扣等内容，并约定履行后双方就此事项一次性了结，不再争议。这份承载着双方和解意愿的协议书，通过线上流转顺利完成签署，纠纷得以圆满化解。

　　此案是棠浦镇泉安调解工作室践行新时代“枫桥经验”，积极探索多元化纠纷解决机制的一个缩影。面对当事人异地分隔的实际困难，该工作室灵活运用信息化手段，打破空间限制，体现了基层调解工作的人性化、高效化和专业化。同时，调解员喻泉安以高度的责任感、专业的素养和极大的耐心，成功弥合了亲情与乡情的裂痕，守护了基层社会的和谐稳定。